基本上说steam出现问题的应该都是网通用户（楼主就是），网通玩steam就特蛋疼，之前在steam吧看到的教网通用户改dns服务器就好了，今天的问题楼主就是这么解决的。

简单有效的一个步骤：dns服务器改成8.8.8.8

更改DNS服务器方法：

网上邻居–查看网络连接–右击当前使用的连接方式，例如“本地连接”和“无线网络连接”–属性–点击一下“Internet协议(TPC/IP)”–属性–在“使用下面的DNS服务器”里面手动输入下面的DNS服务器地址，然后确定就可以了。如果无效果建议设置完毕后重启电脑、路由器和猫。

Google提供的免费DNS服务器，很好记忆：

8.8.8.8

8.8.4.4